Conditions générales

Propriétaire du site web, offre et obligation de respecter les conditions d'utilisation

 

Ce site web est détenu et exploité par 34 Brod. Les présentes conditions définissent les conditions dans lesquelles vous pouvez utiliser notre site web et les services que nous proposons. Ce site web offre aux visiteurs les services et produits liés, mais non limités, à la broderie. En accédant au site web de notre service ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes conditions.

 

Qui peut utiliser ce site web ; quelles sont les conditions requises pour créer un compte ?

 

Pour pouvoir utiliser notre site web et/ou recevoir nos services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou avoir atteint l'âge légal de la majorité dans votre juridiction, et posséder l'autorité légale, le droit et la liberté de conclure les présentes conditions en tant qu'accord contraignant. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce site web et/ou à recevoir des services si cela est interdit dans votre pays ou en vertu de toute loi ou réglementation qui vous est applicable.

 

Principales conditions commerciales

 

Lorsque vous achetez un article, vous acceptez que : (i) il vous incombe de lire l'intégralité de la liste des articles avant de vous engager à les acheter ; (ii) vous concluez un contrat juridiquement contraignant pour l'achat d'un article lorsque vous vous engagez à acheter un article et que vous terminez la procédure de paiement à la caisse.

 

Les prix que nous facturons pour l'utilisation de nos services / pour nos produits sont indiqués sur le site web. Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits affichés à tout moment et de corriger les erreurs de prix qui pourraient survenir par inadvertance. Des informations supplémentaires sur les prix et la taxe de vente sont disponibles sur la page des paiements.

 

Le prix des services et tous les autres frais liés à l'utilisation du service, tels que les taxes et les éventuels frais de transaction, seront débités instantanément de votre moyen de paiement.

 

Politique de retour et de remboursement

 

 En raison de la nature personnalisée de chaque chapeau produit, 34 Brod n'offre pas de retours ou de remboursements.

Dans le cas où votre réception est incorrecte, un retour peut être approuvé à la discrétion de 34 Brod. Dans ce cas, vous êtes responsable de nous retourner les articles dans les 10 jours à compter de la date de réception de la période de marchandise afin que les articles soient couverts par cette politique.

Vous êtes responsable des frais d'envoi et de livraison liés au retour des articles et vous ne pouvez pas récupérer ces frais auprès de 34 Brod.

34 Brod n'est pas responsable du remplacement des articles perdus pendant le transport.

Vous devez vous assurer que les articles nous sont retournés non lavés, non utilisés et dans leur emballage d'origine et leurs étiquettes intactes. Si l'article n'est pas conforme à ce paragraphe, vous ne serez pas éligible à un remplacement ou à un retour en vertu de cette politique.

 

REMPLACEMENTS UNIQUEMENT

Dès réception de l'article retourné, 34 Brod inspectera l'article et prendra sa décision, à sa seule discrétion, sur votre avis, s'il est plus approprié de proposer un remplacement.

Les clients reconnaissent et acceptent qu'en raison de la nature personnalisée des articles, 34 Brod ne peut offrir aucun remboursement. Il y a peu ou pas de valeur de revente pour les articles.

Cette politique ne s'applique pas aux articles achetés en vente. Aucun retour, remboursement ou remplacement ne sera disponible dans un tel cas.

 

Maintien du droit de modifier l'offre

 

Nous pouvons, sans préavis, modifier les services, cesser de fournir les services ou toute caractéristique des services que nous offrons, ou créer des limites pour les services. Nous pouvons mettre fin ou suspendre l'accès aux services de manière permanente ou temporaire, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit ou sans raison.

 

Garanties et responsabilité pour les services et les produits

 

Lorsque nous recevons une demande de garantie valable pour un produit acheté chez nous, nous réparons le défaut en question ou remplaçons le produit. Si nous ne sommes pas en mesure de réparer ou de remplacer le produit dans un délai raisonnable, le client aura droit à un remboursement intégral dès qu'il nous aura renvoyé le produit dans les plus brefs délais. Nous paierons l'expédition des produits réparés ou remplacés au client et le client sera responsable de l'expédition du produit à notre adresse.

 

Propriété intellectuelle, droits d'auteur et logos

 

Le service et tous les éléments qu'il contient ou qui sont transférés par lui, y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels, les images, les textes, les graphiques, les logos, les brevets, les marques commerciales, les marques de service, les droits d'auteur, les photographies, les documents audio, les vidéos, la musique et tous les droits de propriété intellectuelle qui y sont liés, sont la propriété exclusive de Elodie Robert-Charrue. Sauf disposition explicite dans le présent document, aucune disposition des présentes conditions n'est réputée créer une licence sur ou en vertu de ces droits de propriété intellectuelle, et vous acceptez de ne pas vendre, accorder de licence, louer, modifier, distribuer, copier, reproduire, transmettre, afficher publiquement, exécuter publiquement, publier, adapter, éditer ou créer des œuvres dérivées de ces droits.

 

Droit de suspendre ou d'annuler le compte de l'utilisateur

 

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès au service de manière permanente ou temporaire, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris si nous estimons que vous enfreignez une disposition des présentes conditions ou une loi ou un règlement applicable. Vous pouvez cesser d'utiliser le service et demander l'annulation de votre compte et/ou de tout service à tout moment. Nonobstant toute disposition contraire dans ce qui précède, en ce qui concerne les abonnements à des services payants renouvelés automatiquement, ces abonnements ne seront interrompus qu'à l'expiration de la période respective pour laquelle vous avez déjà effectué le paiement.

 

Indemnisation

 

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Elodie Robert-Charrue de toute responsabilité en cas de demande, perte, responsabilité, réclamation ou dépense (y compris les frais d'avocat), formulées à leur encontre par un tiers en raison de, ou découlant de, ou en rapport avec votre utilisation du site web ou de l'un des services offerts sur le site web.

 

Limitation de la responsabilité

 

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Elodie Robert-Charrue ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages indirects, punitifs, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires, y compris, mais sans s'y limiter, des dommages pour perte de profits, de clientèle, d'utilisation, de données ou d'autres pertes intangibles, résultant de l'utilisation du service ou de l'incapacité à l'utiliser, ou s'y rapportant.

 

Dans toute la mesure permise par la législation applicable, Elodie Robert-Charrue décline toute responsabilité en cas (i) d'erreurs, de fautes ou d'inexactitudes dans le contenu ; (ii) de dommages corporels ou matériels, de quelque nature que ce soit, résultant de votre accès à notre service ou de votre utilisation de celui-ci ; et (iii) d'accès non autorisé à nos serveurs sécurisés ou d'utilisation de ceux-ci et/ou de toutes les informations personnelles qui y sont stockées.

 

Droit de changer et de modifier les conditions

 

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de temps à autre, à notre seule discrétion. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement ces pages. Lorsque nous modifions les conditions de manière substantielle, nous vous en informons. En continuant à utiliser le site web ou nos services après une telle modification, vous acceptez les nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions ou toute version future des conditions, n'utilisez pas ou n'accédez pas (ou ne continuez pas à accéder) au site web ou au service.

 

Préférence pour le droit et la résolution des conflits

 

Les présentes conditions, les droits et les recours qu'elles prévoient, ainsi que toutes les réclamations et tous les litiges liés aux présentes et/ou aux services, sont régis, interprétés et appliqués à tous égards uniquement et exclusivement conformément au droit matériel interne de la Suisse canton de Vaud, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Toutes les réclamations et tous les litiges seront portés devant un tribunal compétent situé à Lausanne, et vous consentez par la présente à ce qu'ils soient tranchés exclusivement par un tribunal compétent situé à Lausanne. L'application de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue.